Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung des kostenlosen Website-Checks „Lotsencheck“ und für Verträge über den kostenpflichtigen Vollbericht, die Sie über harborbit.de mit uns schließen.

(2) Anbieter und Ihr Vertragspartner ist HarborBit, Inhaber Marcel Kestner, Weichselweg 38, 21391 Reppenstedt, Deutschland, Telefon [telefon – Angabe fehlt], E-Mail info@harborbit.de („wir“).

(3) Die AGB gelten für Verbraucher (§ 13 BGB) und für Unternehmer (§ 14 BGB). Regeln, die nur für eine dieser Gruppen gelten, sind als solche gekennzeichnet.

(4) Geschäftsbedingungen von Unternehmern werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.

§ 2 Kostenloser Website-Check

(1) Sie geben die Adresse einer öffentlich erreichbaren Website ein. Unser Prüf-Browser ruft die Seite automatisiert auf und wertet sie aus. Kostenlos erhalten Sie eine Gesamtbewertung, die Zahl der Befunde je Prüfbereich und ausgewählte Befunde.

(2) Der kostenlose Check ist eine freiwillige Leistung; einen Anspruch auf Durchführung haben Sie nicht. Wir begrenzen die Zahl der Checks je Zeitraum, um Missbrauch und Überlastung zu verhindern.

(3) Das Ergebnis ist 90 Tage über Ihren persönlichen Link abrufbar. Danach löschen wir es, wenn Sie keinen Vollbericht bestellt haben.

§ 3 Prüfbereiche des Vollberichts

(1) Der Vollbericht ist ein digitaler Inhalt im Sinne des § 327 Abs. 2 Satz 1 BGB. Er enthält alle Befunde, die unsere automatisierte Prüfung zum Prüfzeitpunkt auf der geprüften Website festgestellt hat, in diesen sechs Prüfbereichen:

• Datenschutz-Technik: Verbindungen zu Servern Dritter sowie Cookies und Einträge im Browser-Speicher, die die Website beim ersten Aufruf setzt, bevor eine Einwilligung erteilt wurde; außerdem die Erkennung eines Einwilligungsbanners.
• Barrierefreiheit: automatisiert prüfbare Erfolgskriterien der WCAG 2.1 der Stufen A und AA, geprüft mit dem Werkzeug axe-core.
• Pflichtangaben: ob Impressum und Datenschutzerklärung verlinkt und erreichbar sind und ob dort typische Angaben erkennbar sind.
• Sicherheit: HTTPS und Weiterleitung auf HTTPS, Gültigkeit des Zertifikats, Sicherheits-Kopfzeilen wie HSTS und Content-Security-Policy, unverschlüsselt geladene Inhalte sowie von außen erkennbare Software-Versionen.
• SEO-Grundlagen: technische Grundlagen der Auffindbarkeit in Suchmaschinen, etwa Indexierbarkeit, Seitentitel, Meta-Beschreibung, Hauptüberschrift, Sitemap und Einrichtung für Mobilgeräte.
• Ladezeit: Labormessung mit Lighthouse unter simulierten Mobilfunkbedingungen, unter anderem Largest Contentful Paint, Cumulative Layout Shift und Total Blocking Time.

§ 4 Inhalt, Tiefenprüfung, Nachcheck und Abrufdauer

(1) Jeder Befund enthält eine Beschreibung, eine Erklärung seiner Bedeutung und eine Anleitung zur Behebung. Hat die Prüfung einen technischen Beleg erfasst, zum Beispiel die Adresse einer Anfrage, den Namen eines Cookies oder den Wert einer Kopfzeile, ist er angegeben. Nimmt ein Befund auf eine Norm, eine Richtlinie oder einen technischen Standard Bezug, nennen wir die Quelle. Wo sich die Schritte je System unterscheiden, enthält die Anleitung zusätzlich Schritte für verbreitete Systeme wie WordPress, Shopify oder Wix.

(2) Tiefenprüfung: Nach Zahlungseingang prüft unser Prüf-Browser bis zu 25 weitere, automatisch ausgewählte Unterseiten derselben Website auf Verbindungen zu Dritten und neu gesetzte Cookies vor einer Einwilligung sowie auf Links zu Impressum und Datenschutzerklärung. Die Ergebnisse ergänzen den Vollbericht. Hat die Website weniger erreichbare Unterseiten, prüfen wir entsprechend weniger.

(3) Abruf und Format: Sie rufen den Vollbericht über Ihren persönlichen Link im Browser ab. Über die Druckfunktion Ihres Browsers können Sie ihn drucken oder als PDF speichern. Der Bericht enthält keine technischen Schutzmaßnahmen wie einen Kopierschutz. Zur Anzeige genügt ein aktueller Browser.

(4) Nachcheck inklusive: Innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss können Sie über Ihren Bericht einmal eine erneute Prüfung derselben Website starten. Sie erhalten dann einen zweiten Bericht mit dem Stand zum Zeitpunkt des Nachchecks. Der Nachcheck ist im Preis enthalten.

(5) Abrufdauer: Vollbericht und Nachcheck-Bericht sind 12 Monate ab Vertragsschluss über Ihren persönlichen Link abrufbar. Danach löschen wir die Berichtsinhalte. Speichern Sie den Bericht als PDF, wenn Sie ihn länger benötigen.

(6) Aktualisierungen: Solange der Bericht abrufbar ist, stellen wir die Funktions- und Sicherheitsaktualisierungen der Berichtsseite bereit, die für seine Abrufbarkeit erforderlich sind. Die Befunde selbst bleiben unverändert; sie geben den Stand zum Prüfzeitpunkt wieder.

§ 5 Was der Vollbericht leistet und was nicht

(1) Der Vollbericht dokumentiert technische Merkmale, die unsere automatisierte Prüfung zum Prüfzeitpunkt festgestellt hat. Ändert sich die Website, ändern sich die Ergebnisse.

(2) Automatisierte Prüfungen erfassen nur einen Teil der Anforderungen. Insbesondere erfasst axe-core nur den automatisiert prüfbaren Teil der Barrierefreiheitskriterien; viele WCAG-Kriterien kann nur ein Mensch prüfen. Die Ladezeit ist eine Labormessung und keine Messung bei echten Besuchern. Inhalte, die erst nach einer Anmeldung, einer Eingabe oder einer Einwilligung laden, erfasst die Prüfung nicht.

(3) Der Vollbericht ist keine Rechtsberatung und keine rechtliche Prüfung Ihres Einzelfalls. Er beschreibt technische Befunde und allgemeine rechtliche Hintergründe mit Quellenangabe. Ob ein Befund in Ihrem Fall rechtliche Folgen hat, etwa weil eine Einwilligung, ein Vertrag oder eine gesetzliche Ausnahme vorliegt, beurteilt er nicht.

(4) Ein Prüfbereich ohne Befund bedeutet nicht, dass die Website alle Anforderungen dieses Bereichs erfüllt. Eine vollständige Erfassung aller Mängel einer Website ist nicht Gegenstand des Vertrags.

(5) Eine individuelle Beratung ist nicht Gegenstand des Vertrags. Fragen zum Verständnis des Berichts beantworten wir per E-Mail.

§ 6 Ihre Mitwirkung

(1) Tiefenprüfung und Nachcheck rufen weitere Seiten der Website automatisiert auf. Bestellen Sie den Vollbericht deshalb nur für eine Website, die Sie betreiben oder für deren Betreiber Sie handeln. Das bestätigen Sie bei der Bestellung.

(2) Sperrt die Website unseren Prüf-Browser, zum Beispiel durch einen Zugangsschutz, eine Firewall oder ein Captcha, umgehen wir die Sperre nicht. Die betroffenen Seiten können wir dann nicht prüfen; das vermerken wir im Bericht.

(3) Halten Sie Ihren persönlichen Link vertraulich. Jede Person, die ihn kennt, kann den Bericht abrufen und, solange er verfügbar ist, den Nachcheck starten.

§ 7 Ablauf der Bestellung

(1) Die Darstellung des Vollberichts auf unserer Website ist noch kein verbindliches Angebot. Die Bestellung läuft in diesen Schritten ab:

• Nach dem kostenlosen Check wählen Sie den Vollbericht und gelangen auf unsere Bestellseite.
• Dort geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und sehen die Übersicht mit Leistung, Gesamtpreis, Laufzeit und Bereitstellung.
• Sie bestätigen zwei Punkte: Ihre Zustimmung zum sofortigen Beginn der Vertragserfüllung samt Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts (§ 10) und dass Sie die geprüfte Website betreiben oder im Auftrag des Betreibers handeln (§ 6).
• Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf des Vollberichts ab.
• Wir bestätigen Ihnen den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail und leiten Sie zur Zahlungsseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe weiter. Dort schließen Sie die Zahlung ab.
• Nach Eingang Ihrer Zahlung nehmen wir Ihr Angebot an, indem wir Ihnen die Vertragsbestätigung per E-Mail senden, und stellen den Vollbericht bereit.

§ 8 Vertragsschluss, Bindungsfrist und Eingabefehler

(1) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Angebot durch die Vertragsbestätigung per E-Mail annehmen, spätestens mit der Bereitstellung des Vollberichts. Die Eingangsbestätigung der Bestellung ist noch keine Annahme.

(2) An Ihr Angebot sind Sie 60 Minuten ab dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gebunden. Schließen Sie die Zahlung in dieser Zeit nicht ab, kommt kein Vertrag zustande. Haben Sie bezahlt, ohne dass ein Vertrag zustande gekommen ist, erstatten wir die Zahlung unverzüglich.

(3) Eingabefehler erkennen und berichtigen: Bis zum Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ können Sie Ihre E-Mail-Adresse im Eingabefeld der Bestellseite korrigieren. Die geprüfte Website ändern Sie über „Ändern“; dabei starten Sie einen neuen Check. Ihre Zahlungsdaten korrigieren Sie auf der Zahlungsseite von Stripe vor dem Abschluss der Zahlung. Den Vorgang können Sie jederzeit abbrechen, indem Sie die Seite verlassen.

§ 9 Preis, Zahlung und Bereitstellung

(1) Der Vollbericht kostet 29 € (inkl. MwSt.). Das ist der Gesamtpreis; weitere Kosten, etwa für Versand, fallen nicht an. Sie zahlen einmal. Es entsteht kein Abonnement und keine Laufzeit.

(2) Der Preis ist mit der Bestellung fällig. Sie zahlen über Stripe mit einer der Zahlungsarten, die auf der Bestellseite genannt sind. Die Rechnung erstellt Stripe in unserem Namen und sendet sie Ihnen per E-Mail.

(3) Den Vollbericht stellen wir unmittelbar nach Zahlungseingang über Ihren persönlichen Link bereit. Den Link erhalten Sie auf der Bestätigungsseite und mit der Vertragsbestätigung per E-Mail. Die Ergebnisse der Tiefenprüfung ergänzen wir, sobald sie abgeschlossen ist, spätestens 24 Stunden nach Zahlungseingang.

(4) Können wir den Vollbericht nicht bereitstellen, informieren wir Sie und erstatten den Kaufpreis.

§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung; wir senden sie Ihnen außerdem mit der Vertragsbestätigung.

(2) Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, sobald wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, wenn Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie dadurch mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wenn wir Ihnen eine Vertragsbestätigung mit diesen Angaben per E-Mail zur Verfügung gestellt haben (§ 356 Abs. 6 Nr. 2 BGB). Soweit der Vertrag Dienstleistungen umfasst, erlischt das Widerrufsrecht insoweit mit vollständiger Vertragserfüllung durch uns (§ 356 Abs. 5 Nr. 2 BGB).

(3) Wir bieten den Vollbericht nur mit sofortigem Beginn der Vertragserfüllung an. Ohne die Zustimmung nach Absatz 2 ist eine Bestellung nicht möglich.

(4) Ihren Widerruf können Sie jederzeit über die Funktion Vertrag widerrufen erklären, die im Fußbereich jeder Seite verlinkt ist.

§ 11 Rechte bei Mängeln

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Für Verbraucher sind das die Vorschriften über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB); diese AGB schränken sie nicht ein.

(2) Für Unternehmer verjähren Ansprüche wegen Mängeln in zwölf Monaten ab Bereitstellung. Das gilt nicht für Ansprüche auf Schadensersatz, für die § 12 gilt, und nicht für arglistig verschwiegene Mängel.

(3) Ist der Vertrag für beide Seiten ein Handelsgeschäft, gilt die Untersuchungs- und Rügeobliegenheit nach § 377 HGB entsprechend.

(4) Mängel melden Sie bitte per E-Mail an info@harborbit.de.

§ 12 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie, soweit wir eine Garantie übernommen oder einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

(2) Verletzen wir leicht fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentlich sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen; beim Vollbericht ist das vor allem die Bereitstellung des Berichts mit den in §§ 3 und 4 beschriebenen Inhalten.

(3) Im Übrigen ist unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

(4) Diese Regeln gelten auch für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter, Beschäftigten und Erfüllungsgehilfen.

(5) Für den kostenlosen Check gelten die Absätze 1 bis 4 entsprechend.

§ 13 Nutzungsregeln und Rechte am Bericht

(1) Prüfen lassen dürfen Sie nur Websites, die ohne Anmeldung öffentlich erreichbar sind. Nicht erlaubt sind automatisierte Abfragen unseres Dienstes außerhalb der Bedienung unserer Website und jede Nutzung, die darauf zielt, Websites zu stören. Solche Prüfaufträge lehnen wir ab.

(2) Sie dürfen den Vollbericht für eigene Zwecke nutzen, speichern und drucken und ihn an Personen weitergeben, die Ihre Website betreuen oder Sie beraten.

(3) Der Bericht ist kein Zertifikat und kein Prüfsiegel. Stellen Sie ihn nicht als unsere Bestätigung dar, dass eine Website rechtlichen Anforderungen entspricht.

§ 14 Vertragstext, Vertragssprache, Verhaltenskodizes und Datenschutz

(1) Wir speichern den Vertragstext, also Ihre Bestelldaten und die bei Vertragsschluss geltende Fassung dieser AGB. Beides erhalten Sie mit der Vertragsbestätigung per E-Mail. Unter harborbit.de/agb steht die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB; Sie können sie dort abrufen, drucken und speichern. Frühere Fassungen halten wir auf der Website nicht bereit; die für Ihren Vertrag geltende Fassung steht in Ihrer Vertragsbestätigung.

(2) Vertragssprache ist Deutsch.

(3) Wir haben uns keinen Verhaltenskodizes unterworfen.

(4) Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung.

§ 15 Beschwerden, Streitbeilegung, anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Beschwerden richten Sie an info@harborbit.de oder telefonisch an [telefon – Angabe fehlt].

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleibt Ihnen der Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates erhalten.

(3) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag unser Geschäftssitz. Wir dürfen Sie auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand verklagen.