BFSG-Check: Gilt das Gesetz für Sie, und was findet ein Test?

Zwei Fragen zur Einordnung

Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) auch für Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr gegenüber Verbrauchern. Gemeint sind Angebote auf Websites oder in Apps, über die Verbraucher einen Vertrag abschließen können, zum Beispiel Online-Shops (§ 1 Abs. 3 Nr. 5, § 2 Nr. 26 BFSG).

Frage 1: Schließen Verbraucher über Ihre Website Verträge ab? Reine B2B-Angebote und Informationsseiten ohne Vertragsschluss nennt das Gesetz nach seinem Wortlaut nicht. Ob ein Kontakt- oder Terminformular schon dazu zählt, ist nicht geklärt.

Frage 2: Sind Sie ein Kleinstunternehmen, das Dienstleistungen anbietet? Ausgenommen sind Unternehmen mit weniger als 10 Beschäftigten und entweder höchstens 2 Mio. € Jahresumsatz oder höchstens 2 Mio. € Jahresbilanzsumme (§ 3 Abs. 3, § 2 Nr. 17 BFSG). Die Ausnahme gilt nur für Dienstleistungen, nicht für Produkte.

Diese Fragen beantworten Sie selbst; der Check kennt weder Ihre Beschäftigtenzahl noch Ihren Umsatz. Ob das Gesetz in Ihrem Fall gilt, hängt von Umständen ab, die wir nicht prüfen. Für eine verbindliche Einschätzung wenden Sie sich an eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt.

Was der Test misst

Der Check lässt axe-core in Ihrer geladenen Startseite laufen, mit den Regeln für WCAG 2.0 und 2.1 der Stufen A und AA. Jeder Befund nennt die Regel, das WCAG-Erfolgskriterium und die betroffenen Stellen.

Erkennt der Check Shop-Merkmale wie Warenkorb oder Kasse, weist er im Ergebnis auf das BFSG hin, als Hinweis zur Einordnung, nicht als Feststellung. Gefunden werden zum Beispiel:

• Bilder ohne Alternativtext
• Text mit zu geringem Kontrast
• Formularfelder und Schaltflächen ohne Beschriftung
• Links ohne erkennbaren Namen
• fehlende oder ungültige Angabe der Seitensprache
• gesperrtes Zoomen auf Mobilgeräten

Was der Test nicht sieht

Automatische Tests können Barrierefreiheit nicht abschließend feststellen. Für ein vollständiges Urteil ist eine manuelle Prüfung nötig, etwa der Bedienung per Tastatur, der Reihenfolge beim Vorlesen und der Verständlichkeit der Texte.

Ein Ergebnis ohne Befund heißt deshalb nicht, dass Ihre Website barrierefrei ist. Ein Siegel oder Zertifikat stellen wir aus diesem Grund nicht aus.

Maßstab, Aufsicht und Bußgeldrahmen

Die europäische Norm EN 301 549 verweist in der geltenden Fassung V3.2.1 auf WCAG 2.1 AA. Die Fassung V4.1.1 mit WCAG 2.2 AA ist am 02.09.2026 erschienen, aber noch nicht im EU-Amtsblatt zitiert (Stand 12.10.2026). Der Lotsencheck prüft den automatisch prüfbaren Teil von WCAG 2.1 A und AA.

Zuständig für die Marktüberwachung ist die gemeinsame Marktüberwachungsstelle der Länder (MLBF) in Magdeburg. Das Gesetz sieht Bußgelder von bis zu 100.000 € vor (§ 37 BFSG). Das ist ein Höchstrahmen; für einzelne Fälle gibt es Übergangsregeln (§ 38 BFSG).